一家模具廠家如果不講誠(chéng)信的話,是難以持續(xù)發(fā)展的,所以作為一家深圳的精密模具制造廠家如果在剛開始就答應(yīng)了客戶的事情,而中途由于某些原因沒有做到的話,會(huì)致使客戶對(duì)我們的能力產(chǎn)生懷疑。在誠(chéng)信這方面銘洋宇通可以說(shuō)做的非常不錯(cuò)。
幾年前的一個(gè)外國(guó)客戶,給我們這邊下了幾套模具,指定了模具使用的鋼料硬度需要達(dá)到33-35度,在我們采購(gòu)的鋼料回料后,經(jīng)過(guò)質(zhì)檢發(fā)現(xiàn)這批鋼料的硬度并沒有達(dá)到客戶的要求,只有32-34度。
一般這種情況下,可能其他的模具廠家會(huì)覺得就差那么一點(diǎn),不會(huì)有什么事情,但是,我們銘洋宇通精密模具廠,依然覺得,既然答應(yīng)了客戶的要求,即使一分一毫都不能差,所以,自己又掏了幾萬(wàn)塊錢,從新采購(gòu)了一批鋼料回來(lái),經(jīng)過(guò)檢測(cè)過(guò)關(guān)后,才開始模具制造的加工環(huán)節(jié)。
幾年后,這位客戶來(lái)中國(guó)進(jìn)行訪問的時(shí)候,我們的項(xiàng)目經(jīng)理接待他時(shí),就跟他聊起來(lái)這個(gè)事情,客戶當(dāng)時(shí),跟我們說(shuō)了一句話:你們做了對(duì)的事情,同時(shí),也表示,很高興能與我們這樣的模具廠家進(jìn)行合作,我們的合作一定會(huì)是長(zhǎng)期并持久的。
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